星期六, 4月 10, 2021

[書]如何縮時工作 (2021.13)

 



keywords 

高強度, 縮時, 休息, 設計思考, 分心, 干擾, 實驗

筆記

  • 思考真正需要解決的問題
  • 限制時間
    • 提升專注力
    • 激發更好的做事方法
  • 限縮會議時間為10分
    • 全心投入會議
    • 誰能真正解決問題
    • 非開不可嗎
    • p.s. 不夠再另外訂一個會議
  • 不該加班完成工作
    • 該花時間想方法加速
  • 長時間工作,不如縮時衝刺
    • 因無限長,會時間耗在不重要的地方
  • 一天高強度工作上限六小時
  • 效率殺手 - 干擾
    • 編寫程式,需全神貫注,一被打段得花30~60分重拾專注力

心得

剛讀完有點難體會縮時工作,反讓工作效率更好!?

但經自己實驗縮時限制,真的有感覺到效果,因為限制,就會全神投入,開會前會把該準備的項目準備好,開會直接問問題,也不會想閒聊,只想在趕在時間內完成,更讚的是,有些浪費時間的工作,會開始想著有什麼方法加速

干擾後要重新聚焦得花很長的時間,原本運用蕃切工作法,但有點切太頻繁,實務上有些要跟團隊溝通,也沒辦法切割的很好,心思也易被下一個項目影響,書中介紹flocc公司切出紅(專注)/綠(休)/琥珀(雜事)三個時段,簡單切割,讓大家能有自己專注及雜事時間,避免互相影響,效果相當好,真的覺得週休三日是可行的

Action Item

  • 會議時間預設10分鐘
    • 後記:這個讚,真心推薦試試
  • 空出專注做事時段
    • 後記:這個讚+1,真心推薦試試

星期三, 3月 24, 2021

[書]潛意識正在控制你的行為 (2021.12)

 



keywords

不理性, 環境因子, 意識, 預感, 記憶扭曲, 社交行為, 中上效應

筆記

  • 人不理性
    • 爆米花實驗
      • 容器影響吃多少,不是口味
  • 大腦會視情境自動修補以解釋或合理化行為, ex. 外觀, 膚色, 當下情境 
  • 感受其實是人造的,潛意識把真實數據加加工後的結果
  • 記得未發生過的事
    • 只記重點,細節全靠想像填補
    • 看到跟聽的已失真
    • 常創造出我們想相信的記憶,實驗:畫出一分硬幣比對
  • 植入假記憶易如反掌, 熱氣球實驗
  • 人類愛分類,因分類讓人快速反應
    • 看到老虎要跑
  • 內團體,一種身份認證
    • 有些人願意花錢交換, ex,高級俱樂部, 名車
  • 利用共同目標/敵人融合不同團體的不合
  • 身體平靜,心情也會平靜
  • 下定決心,什麼目標都能達成
  • 關係到自己就不會客觀
    • 找理由支持論點,合理化

心得

書中提及多種實驗證實不理性,被影響都不知道
而自己還真發生過記得未發生事,有點嚇到,原來被潛意識影響,真的挺可怕的

Action

判斷重大事情應多方聽取意見,避免自己看到自己想看的証據


星期五, 3月 19, 2021

[書]零錯誤決策:快速提升企業與個人競爭力 (2021.11)

 



避免犯錯,才是應對危機的最佳方法

keywords: 大數據, 反向網, 正向突破, 避免錯誤, 複製成功, 防護網, 無決策, 過度自信, 無知, SWOT,事件樹, 決策樹, 停損

筆記

  1. 直接面對問題,利用BOOST, CLIFF避免錯誤
  2. 不相信真的資訊,不知道意義,不會判斷
  3. 沒消息就是好消息,但不代表真的沒問題
  4. 驗證事件邏輯是否點理 p.144
    1. 事件發生有其前兆及必然的結果及後續事件
      ex.判斷危脅解除合約,必然要找其它廠商,未見其行為則不合邏輯,假的!
  5. FACT找Root cause
    1. 從不同面向分析資料Frequency, Abnormal, Coincide, Trend,預防分析錯誤
  6. KPI不只用來追蹤,更應該用來分析潛藏的問題
  7. 決策選項應多面向,除數據外,列出選項及SWOT以選擇當下最好的方法
  8. 未來是不確正,預測是過程
    1. 不是專家也能分析情勢,出有根據的決策
  9. 失效率檢視系統/決策品質,以降低風險
  10. 決策本質是變動,非一成不變
  11. 好的決策者有兩個特質
    1. 準備好承認錯誤
    2. 保有彈性
  12. 團隊合作指標GIVE
    1. 共角的目標(goal), 利益/興趣(interests), 價值觀(value), 努力(efforts)
    2. 夫妻/工作夥伴都適合
    3. 共同的價值觀是關鍵
  13. 過度自信是導致錯誤決策的主因

心得

還沒讀之前不相信零錯誤的心態,讀完才覺得真有點「方法」,應該說不可能預知未來,都是try-error摸出來,但作者提供有方向有方法的事前分析,避免錯誤的決策,雖然不可能零錯誤,但發生錯誤還有「事前」計劃好的停損及防護網方法,而不是亡羊補牢

Action Item

  1. 每日一早檢視SWOT, 發展阻礙及弱點,避免錯誤過早或太晚下決策
  2. 睡前5分鐘反省

 

星期日, 3月 07, 2021

[書]後疫情效應 (2021.10)

 



瘟疫肆虐的此刻,札卡瑞亞在這部來得迫切又及時的著作中,預言了後疫情時代的世界本質。疫情對政治、社會、科技、經濟等領域所造成的影響,很可能數年後才會真正顯現,他的論述將幫助我們理解疫後的世界樣貌。

問題

疫情對社會結構的影響

Keyword

官僚, 制衡導致無法快速推動, 環境, 數據, 專家,數位化,社會性動物,全球化,不平等
無知與科學, 權力, 同理心,

心得

數據科學有效解決問題,不要無知盲從
AI可以快速精準,但需大量數據,因此在疫情初期派不上用場
數位化已是不可逆,要掌握數位工具,因疫情導致遠距工具快速發展,勢必改變工作、社交型態


很少讀社會評論的書籍,抓不到重點在哪 Orz
作者超多引述,讀了不少東西,真強

行為

人類渴望社交,數位化溝通工具應多注意(好像晚了好幾步)

星期一, 3月 01, 2021

[書]貝佐斯寫給股東的信 (2021.9)

 


如果你真心相信正在做正確的事,就要做好被人長期誤解的準備。
  聰明冒險,循序漸進,勇往直前,成功的果實就在那應許之地。

問題

大公司易僵化、官僚,瞭解Amazon歷程,"大公司"如何保持成長,使其成為最大電商,甚至提供AWS等服務

筆記

  • 不願意冒險,就不會成長
  • 成長循環:測試,建造,加速,規模化
    • 測試
      • 鼓勵「成功的失敗」
        • 但要先從小實驗冒險
      • 一個理想產品4個特質 p.92
      • 為了發明,你必須實驗
    • 建造
      • 以客為念,贏得客戶信任,超越期望
    • 加速
      • 速度很重要
      • 單向門,區分第一類、第二類決策
      • 不是容忍愚蠢或重覆的失敗,而是決策有風,後果有時限,傾向行動後調整
      • 六頁敘事體備忘錄 p.179
        • 事先準備資料,會中讀,提高會議效率
    • 規模化
      • 大公司會失去敏捷及勇氣,非前線員工未接觸客戶,透過指標及流程管理易造成官僚
      • 業主與房客不同
        • 跟員工溝通長期,短期目標
      • 限制可以滋生足智多謀,自給自足的發明
      • 聚焦高標準
        • 未致力於高標,就會減緩速度,變成一家Day 2
        • 員工
          • 想成長的人,不是只想要一份工作的人
          • 只找A咖
      • 拒絕代理
        • 不允許「公司規定」藉口,想著如何滿足客戶

心得

過去一直對「客戶永遠是對的」一句挺反感的,覺得有點無腦,貝佐斯指出應為「以客為念」,以滿足客戶,這解釋有聽懂,不過做的更深入,讓客戶超越期望的滿意,像AWS已經是雲端龍頭,仍不斷推出新服務,還是自行調降

學習發生失敗的過程,從失敗中學習,鼓勵員工改善工作效率並分享,解決方案大多來至第一線

透過書裡可以瞭解貝佐斯的管理Amazon的思維,也能感受Amazon文化及高效的作事效率,聚焦高標準,避免陷入Day 2企業 ,經營企業該多翻幾次(其實是讀第二次了 XD)

行動

  • 舉辦團隊改善小實驗
  • 評量影響客戶滿意度的行為指標


星期日, 2月 21, 2021

[書]商業構想變現 (2021.8)

 


書名:商業構想變現

Testing Business Ideas: A Field Guide for Rapid Experimentation

創業猶如一場機會成本超級高的賭注,全球企業顧問布蘭德與世界第七名的Thinker50企業思想家奧斯瓦爾德提供一套有效的方法,幫創業者從0開始打下穩固的基礎,一步一步用最少的時間與成本反覆嘗試,找到對的客層與市場,打造穩定獲利的商業模式。


閱讀目的

實做非常花成本,學習如何探索與測試Business Idea

筆記

  • 願景不過是幻想,第一要務是降低風險及不確定性
  • 瓶徑永遠卡在領導層
  • 假設,試著反駁自己的假設,而不是證明
  • 實驗是為附件不確定性及風險的方法
  • 要產出構想,一點都不是問題
  • 不管你的理論多漂亮,或是你有多聰明,如果實驗不能證明,那就一概不成立

心得

  • 書裡介紹很多方法,過去讀過類似工具書的書籍,由於沒有情境,不容易內化成自己可以適用的情境,這本除了說明情境,還先說為何需要做及應注意的心態,可以感覺作者滿滿的實戰經驗
  • 敏捷開發上,學了很多「Deliver」的技巧,一直想補「Discover」這一塊,這本書腦補很大一塊,也同書裡提到的一句名言「不覺得去年的自己丟臉的人,大概學習不夠多」,完全被戳中,真的很多技巧不會,也沒聽過,更覺得自己在石器時代,但這些都還好,而是會善用證據學習改善,真該檢討

行動

  • 加強學習迴圈
    • 每週學習 p.76
      • 討論如何解讀證據並付諸行動
    • 雙週回顧 p.78
      • 聊聊如何改進工作方式,停止反省,就是停止學習與進步
    • 每月與stakeholder檢討
      • 轉向、堅持或是放棄構想

 

星期二, 2月 16, 2021

[書]致富心態:關於財富、貪婪與幸福的20堂理財課 (2021.7)

 


書名:致富心態:關於財富、貪婪與幸福的20堂理財課

目的

對金錢有正確的態度,才能對每一個決策做出適當的反應,避免錯誤的理財行為

筆記

  • 聰明, 會賺錢與理財無關
  • 每人成長背景不同,理財思維落差大
  • 運氣與風險只有有一線之隔
  • 複利
    • 需要時間,趁年輕早準備
    • 首要原則,沒必要不要打斷它
  • 尖棒刺穿治療
    • 當你絕望,需要解決方法,你就會相信
  • 世事不如表現一樣好壞
    • 謙卑評斷自己及他人,尊重運氣與風險
  • 少一點自我,多一點財富
    • 壓抑購物的衝動,以在未來擁有更多東西或選項
  • 投資最有效果的就是增加投資時間
    • 小錢日益茁壯,大錯誤消弭於無形
  • 有一半的事情出錯也沒關係
    • 因為極小的部份會產生極大的結果
  • 看對或看錯並不重要
    • 重要的是你看對時賺了多少錢
    • 看錯時又賠了多少錢

心得

  • 看對或看錯並不重要
    • 索羅斯這句說的真好,但要怎麼做,還得想想
  • 複利最重要的是時間
    • 畢竟不是定存,再投入比想像中難
  • 批評事務不如表面上簡單
    • 的確,背後不為人知的故事
    • 謙遜看待

行動

  • 不要輕易評斷事務!
  • 存錢就對了!
  • 趕快投資,並且不要打斷它!

星期日, 2月 14, 2021

[書]成功者的筆記本都記些什麼? (2021.6)


書名:成功者的筆記本都記些什麼?

成功的人是把失敗經驗寫在筆記本,然後重新出發;

成長的人是積極改變工作習慣,善用筆記本樂趣無窮;

成就夢想的人是不怕競爭,勇於實踐學習進度。


目的

學習過程,經常學完就忘,想透過筆記記重點,事後也不太會翻筆記,真要找也不知道放哪了,學習別人如何靠筆記錄學習

心得

  • 記事記事本
    • 利用可黏貼筆記本,隨時記下想法,或整理思緒,事後可輕易整理回主筆記本
  • 抄筆記沒意義, 要能內化吸收才是真正有用
    • 重點留給別人整理
    • 想想學到什麼,如何運用在自身的狀況
行動

  • 讀書/研討會
    • 先寫下
      • 「目的/帶回什麼東西」,確認目標以聚焦
    • 過程中
      • 想著自己會怎麼做,以融入作者的思維
    • 後寫下
      • 「心得」,「行動」,以實際內化及運用
  • 提升會議價值
    • 開始前,先寫「決定內容為何」
    • 會議中,邊聽邊寫出自己「預想」
    • 結整後,再把最終的「結果」上 


筆記

  1. 利用筆記本累績自我固有經驗
    1. 利用電腦、手機數位工具記錄,完成時間間長,毫無效率
    2. 企畫或思緒未整理完善時,透過手寫可以幫出整理
  2. 透過記錄,能讓問題「顯現化」找出改善之處
  3. 避免遺忘而記錄,以無壓全心著眼於當下,才是工作效率最頂級表現
  4. 工作上運用三種筆記本
    1. 記事筆記本 - 臨時想法或交辦任務
      1. 會議中聽到的名詞,關鍵數字、情報
      2. 利用便利貼,以便隨時貼回母艦
    2. 母艦筆記本 - 情報基地
      1. 直接將記事筆記本貼回
      2. 每兩頁為一個主題,以一覽無遺
      3. 填入日期時間,以免想不起何時
    3. 行程筆記本 - 進度管理
      1. 與母艦配合,隨時掌握交付日期及進度
  5. 企劃筆記本
    1. 用途:自我經驗的價值回憶,發生什麼問題?下次如何改善?關鍵為何?
    2. 運用PDCA
      1. 左上「記事」
      2. 左下「預想」
      3. 右上「實行」
      4. 右下「結果」
  6. 康爾爾筆記法
  7. 提升會議價值 p.83
    • 增加自己參與度及培養預測未來的能力
      • 開始前,先寫「決定內容為何」
      • 會議中,邊聽邊寫出自己「預想」
        • What, Who, When(期限)
      • 結束後,再把最終的「結果」補上 


星期二, 2月 09, 2021

未來在等待的人才 (2021.5)

 



書名:未來在等待的人才
知識不在再是力量,感性才是力量。今後全世界渴望的人材,需要六種感性能力


心得

  • 富裕時代,從實用到美感
    • 滿足使用的產品、服務,已不夠,要好看、獨特、令人感動
    • ex. 把汽車當工藝,重點已不在馬力,而是外型、內裝
  • 知識工作者普遍,滿街工程師,需全腦思維提升
    • UI/UX開始被重視
  • 機器診斷比醫生精確,但未細心觀察,連診斷的機會都沒有
    • 機器在同理心部很「自閉」
筆記
  • 不只功能,還重設計
    • 工具也應藝術化
    • 美觀很重要,好看的東西比較好用
    • 練習:隨手計下好或不好的設計,深入體會設計對日常生活的影響
  • 不只論點,還說故事
    • 人腦適合理解故事,多練習用故事說明
    • 紅酒標籤上的小故事
      • 比較能打動人
    • 練習:拿出錄音機,找親友錄下一段回憶
  • 不只談專業,還須整合
    • 綜觀全局的能力,辦認關係、模式
    • 跳脫常規思考
    • 發明輪子的像伙是笨蛋,發明其他三個輪子的人才是天才
    • 練習:交響樂,整合不同樂器
  • 不只講邏輯,還給關懷(同理心)
    • 領導力就是同理心。有領導力的人能揣想他人感受,激起共鳴、激勵人力,並賦予他人生命意義
  • 不只能正經,還能玩樂
    • 輕鬆玩樂的態度,是所有創意人士的共同特徵
  • 不只顧賺錢,還重意義
    • 人生在世是為了尋找意義,而非樂趣,除非是了意義的樂趣


星期日, 1月 31, 2021

[書] What's Your Problem? (2021.4)

 


書名:你問對問題了嗎?

彼得.杜拉克:

「最危險的,不是提出錯誤的答案,而是提出錯誤的問題;

最需要的,不是提出正確的答案,而是提出正確的問題。」


心得

  • 常聽到創意解決方法,不曉得怎麼想出來的,跳出框架很常聽,但真要做到很困難,作者提供幾個思維及技巧,真的滿容易就有不同想法冒出來;
  • 重組問題框架,應該成為一種思考習慣
  • 除此外,有解法還不夠,有時對方不一定會接受,其實是有背後的原因,要試著找出,以及組織抗拒改變,如何推行都有涉略,滿不錯的一本書。
  • 結語也滿好的
    • 切勿過度迷戀自己所提的理論,會無視缺點

p.s. 小插圖簡潔,但很到位的,一看就懂


重點截錄

  • 問對問題
    • 電梯慢 => 換電梯需大筆費用,也不一定能換
      • 重新思考:速度真的是該在意的重點嗎?
      • 放個鏡子/音樂,乘客就不自覺了
  • 問題新觀點
    • 方法
      • 深入框架
        • 過去忽略的因素
          • 收容所案例:收容動物的人不夠多,實為「管道問題」,因無預算廣告,沒人知道,改推出「狗狗交友app」
      • 打破框架
    • 避免解決錯的問題
    • 創新解決方案
      • 問題不一定只能這樣解
      • 更好的決定
        • 找出更多選項,以是非題作答,做出壞決定的機率有一半以上
          • 緩一緩也是選項之一
  • 如何重新思考目標
    • 多繞一圈 p.41
      • 觀點
        • 看診,症狀看起來像,再安排檢查,正確才進行
      • 方法
        • 建立框架
        • 重組問題框架
        • 前進
  • 為問題建立框架
    • 我們想解決的是什麼問題
    • 問題的類型、痛點、目標、解決方案
    • 檢視問題
      • 陳述是否真實, ex. 電梯真的慢?專案只能從預算找錢?
      • 問題本身是否自我設限
      • 預設解決方案, ex.缺乏知識,因此飲食不健康
    • 俱樂部供應食物,需額外人力及繁雜的行政程序
      • 運用餐車,省去人力及行政規範
    • 別太早專注於細節
      • 會失在細節中,先見林再見樹
  • 跳出框架
    • 如何看出問題盲點
      • 紐約-利哈佛航運問題
        • 策略:別急著投入,先跳出框架
          • 跳出自己的專業(先把鎚子放下)
          • 檢視更早發生了什麼事
          • 尋找隱藏原因
            • 棉花糖實驗真正原因
          • 尋找情境當中不明顯的面向 p.86
            • 三個燈泡問題
            • 迪士尼停車問題
    • 重新思考目標
      • 看清楚更高層次的目標
        • 升遷是為了更高層次的目標,讓小孩上大學
          • 反推升遷只是一種手段,可找出更多方法
        • 挑戰目前的邏輯
          • 有了A,一定得到B?
        • 思考有沒有其他方式能達成重要目標
          • 擺脫可怕的上司
        • 再明顯的目標,也是要提出質疑
          • 霍金,超過某程度,再加反成壞事
    • 檢視亮點
      • 策略
        • 什麼時候、情況或場所中,問題嚴重程度較低
        • 正向例外
          • 是否曾解決過這類問題
            • ex.有一次客訴反得高評價,因處理態度好
          • 誰是群體中的正向異數
            • 普遍不佳,但有位不錯
            • 說服不識字父母讓小孩上線
              • 學會就可以幫忙算帳,填表格
          • 還有誰會處理這類問題
  • 照照鏡子
    • 遇到問題、阻礙
      • 視是否為自己的問題或可改善的地方
      • 提什麼都被打槍
        • 重新思考提案方式
      • 同事做事草率,錯誤百出,甚至遲交
        • 表格是否需簡化,流程是否可以改善
      • 員工不擅長彼此合作
        • 身為領導者,做什麼事能促進合作
      • 公司推行的軟體不好用
        • 因為不納入績效考核
  • 以他人觀點思考
    • 放下自己的觀點,先專注在了解他們的想法
      • 別人怎麼看我
        • 技巧:直接問,可能不會直白說,可問
      • 停車收費表
        • 從real user出發,自己用一次
    • 一定要有一支影片可以瘋傳
      • 堅持可能有背後的原因,找出來才懂
  • 前進
    • 如何測試問題(解決方案)
      • 觀念
        • 不要想著證實,反而要設法證明有問題
      • 想開冰淇淋店,直接問在地店主就知道
      • 實地測試
  • 克服阻力
    • 找出問題的未知原因
      • 聽出話語背後的真意
    • 如何克服孤島思維
      • 傾聽外部人士(ex. 資深員工)
        • ex. 員工,非技能問題,而是忠誠度不足,不想學
  • 抗拒改變
    • 不同情境用不同的解法,大部份都是對方有其堅持,找到真正的原因就能解
  • 結語
    • 確認偏誤
      • 切勿過度迷戀自己所提的理論
      • 會無視缺點



星期六, 1月 16, 2021

[書]你的善良必須有點鋒芒2 (2021.3)

 


書名:你的善良必須有點鋒芒2

揭開善良者保護不了自己的心理真相,
剖析「展現鋒芒」與「變成壞人」的區別,
你當做個內心柔軟、作風有原則的好人!

筆記

  • 總是當貴人,如何不吃虧
  • 無底限的善良,盲目的原諒
    • 不能被惡利用
  • 盲目的善良
    • 原諒小惡,反讓對方犯下更大的錯誤,也許當時懲戒是幫他
  • 慈悲生禍害,方便出下流
  • 飯吃七分飽,對人七分好
  • 得寸進尺,不能再讓
    • 如何化干戈為玉帛才是本事
  • 得志時考驗自己,失意時考驗朋肴
  • 事在人為,不去做,一定沒一件事能如願
  • 跑的贏獅子才能生存,跑不贏怪獅子兇狠
心得

一開始看不太懂,只覺得作者有點反社會人格了,可能是人生過的很悲慘,總是被欺負,後來想想每個人個性、經歷不同,的確有可能在不同階段經歷相同的事件

人性的貪與懶會把對方的善良濫用,書裡提及「愛心饅頭」,停止發送後,引來非議,為什麼沒有感恩反被咒罵,這是因為「邊際效應」,快餓死了第一個感激,之後就遞減,最後會覺得為什麼不送衣服,不送錢,覺得這些人只是在做秀,要注意「小善」反而釀禍。

最後不要把自己當受害者自怨自艾,跑不贏不要怪獅子兇狠

星期二, 1月 05, 2021

[書] OKR:做最重要的事 (2021.2)

 



OKR:做最重要的事

Measure What Matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation Rock the World with OKRs


什麼是OKR?目標與關鍵結果(OKR,Objectives and Key Results),前者代表你想達成「什麼」,後者則是你該「如何」達成


關鍵字

執行, 目標設定, 關鍵結果, 團隊激勵,共通語言, 優先要務, 團隊合作, 當責, 激發潛能, 持續改善, 文化, 可測量, 公開目標

重點

  1. 只靠目標缺乏熱情,瞭解自己的目標與公司使命的關係
  2. 明確的期限能強化專注力與投入程度
  3. KR應簡潔,明確並且可測量
    1. 要全公司瞭解,要簡單、明暸
  4. 少即是多,KR太多會失焦
  5. 目標公開透明,確保所有團隊專注在重點項目
    1. 表現突出的團隊,可以深入探究
    2. 表現不濟的團隊,更應該加以瞭解
  6. 跨職能(部門)協調
    1. 目標設定方法,可以凌駕於組織架構之上
    2. 透過OKR,可以讓全公司知道共同的目標及該努力配合的項目

心得

  1. OKR與OGSM的不同
    1. OGSM多了plan,要先與部屬討論如何達到目標
      • 不過與主管討論易淪為一言堂,之後沒彈性調整
    2. 而OKR只給目標及要看到的關鍵結果,其他讓員工自由發揮
    3. 哪個好?
      1. 個人覺得看工作型態適用不同情境
      2. OKR應該比較適合員工需要獨立思考,臨場反應以達標
      3. 而OGSM適用討論出做法及讓管理層可以追蹤進度
  2. 知道目標及要看的關鍵結果,簡單明確
    1. 容易聚焦,把精力放在真正有幫助的地方

星期五, 1月 01, 2021

[書] OGSM打造高敏捷團隊:OKR做不到的,OGSM一頁企畫書精準達成!(2021.1)

 




書名:OGSM打造高敏捷團隊:OKR做不到的,OGSM一頁企畫書精準達成!
作者:張敏敏


只要一張表就能讓全公司上下,從總經理到第一線基礎員工同步撰寫、閱讀、使用,表格中的每位負責人、單位中的每一份子,都能因為這簡單的一頁紙, 明白「哪件是最重要的事」,每個人都能對工作有貢獻。

Keywords

激勵, 願景領導, 對話溝通, 資源取捨, 擁抱改變, 為何而戰, 表格溝通, 一頁企劃書, 跨部門溝通, 執行力, 工作監督, 參與式設計, 聚焦目標

重點整理

  1. 職場最痛苦的事 - 執行力
    1. 跨部門或部屬配合度低
    2. 問題在未有共同目標或未能激發熱情
  2. 透過OGSM
    1. 溝通目標達共識
      1. 在願景的指導下,將理想轉為可執行的具體行為
    2. 激發員工心渴望、成就、自發
  3. 簡單工具
    1. 變格關鍵
      1. 敏捷,易行執行力(ex.繁複的表格)
    2. 一頁企劃書聚焦目標,一目瞭然,才容易執行
  4. OGSM
    1. Objective(最終目的, 願景)
      1. 讓願工願意追隨,形成共識,朝同一方向努力
      2. 缺乏理想,會減少熱情
    2. Goal(明確目標)
      1. 願景淪為標語
        1. Goal是承上啟下的關鍵元素
        2. 清楚,執行力才會強
    3. Strategy(策略) 
      1. 資源選擇(人,錢,時間)
        1. 時間固定,做了一件事,就會排擠掉另一件
        2. 資源取捨是關鍵
      2. 如何寫 p.104
    4. Measure(檢核)
      1. 檢核選定的資源能夠被使用徹底
      2. Dashboard
        1. 檢查站,麵包屑
        2. 透過參與式設計取得共有感
          1. 管理層要看的指標
          2. 第一線協助定義適合指標
        3. 從策略取關鍵字當指標
      3. Plan(具體行動)
        1. 依每個D小項指定負責人/單位,時間、工作項目
        2. 定期檢視是否照著小目標走
  5. 無法衡量,無法達標,無法管理
    1. OGSM設計要符合 SMART原則
  6. 其他工具比較
    1. OKR
      1. 有目標,但缺乏如何執行,達到
        1. 沒有策略,下層不知如何配合
  7. OGSM緊密連結長期景、策略和具體目標
    1. O:理想境界 => G:具體目標 => S:如何使用資源 =>M: 指標

心得

  1. 要與員工取得共識,理解理念,才會激發熱情當責
  2. 一頁企劃書,簡單明確指出
    1. 目的,  取得全體共識
    2. 目標,  具體的目標
    3. 策略, 如何達成的計劃
    4. 檢核, 依每個計劃設定小目標,指出人事地物時,還能當成狀態追蹤

p.s. 一年之計在於春,2021的第一本書就挑這本,非常適合

星期六, 12月 26, 2020

[書]最有生產力的一年 2020.52

 























作者:Chris Bailey

生產力不是指你做了多少,而是你成就了多少。
  只要管理好時間、專注力,以及精力,便能運用最少時間,完成更多事情!

關鍵字/重點

  1. 價值觀,內心深處想改變
  2. 目標重質不重量, ex 每日3000字,不如一篇好文章
  3. 生產力三大元素,時間、專注力、精力
  4. 聽明工作,重點在成就,謹慎規劃,是否值得投入
  5. Rule of three
    • 每天開始,就想像將結束,最想完成的3件事
    • 80/20法則,20%工作帶來80%成就
  6. 生理黃金時段,應用來做事
  7. 人人都會拖延,記錄如何分配時間
  8. 規劃謬誤
    • 把不想做的事丟給未來(拖),應該給未來留點好處(ex.翻口袋有錢)
    • 現在就該努力一點,不是留給未來做
  9. 生產力殺手 - 手機/網路
    1. 一直分心
  10. 增加時間,只會更容易分心,不專注
    1. 重點不在時間,在投入多少精力與專注力
    2. 給自己設個假的截止時間
  11. 你的時間值多少錢
    1. 低報酬的工作交給虛擬助理
  12. 維修日
    1. 將雜事記下,不要分心,再一併處理
  13. 有些項目,無法當下完成,可略分為幾種,待維修日一起檢視一次
    1. 等待清單
      1. 需等待,ex. 點數過期
    2. 憂慮清單
      1. 需長時間準備
    3. 重新審視收件匣
      1. 一次重整一下信件,不要隨時整理(分心)
    4. 計劃筆記
      1. 需長時間準備
  14. 居高臨下
    1. 將人生簡化成一張清單,利用7個熱點審視人生投資組合
      1. 頭腦, 讀書
      2. 身體, 運動
      3. 情感, 陪家人
      4. 職涯
      5. 財務
      6. 人際關係
      7. 樂趣
    2. 在維修日一併檢視,以將高度升至人生(以終為始)
  15. 創造空間(休息)
    1. 讓白日夢模式發揮創意,讓思緒天馬行空
  16. 心無旁騖的專注力
    1. 長時間工作,不如短時間全心投入
  17. 一次只做一件事
    1. 多工反而讓腦子累
  18. 飲食、運動、睡眠、午休
  19. 快樂的人生產力較高
  20. 成就清單
心得
  1. 生產力的關鍵,不是增加工作時間,而是全心投入,不分心
  2. 事情永遠做不完,評估是否值得,利用Rule of three
  3. 規劃的謬誤,不要把事情丟給未來的你,應現在就一步步付出
  4. Say 'NO!'
    1. 少一點,就是多一點
    2. 把時間留給自己
  5. 利用清單收整待辦事項,在維修日一起處理,檢視
  6. 將清單拉高至人生,利用一生的高度,來決定把時間花在哪裡
  7. 利用冥想訓練專注力肌肉
    1. 專注於呼吸,就是在訓練專注力

星期三, 11月 25, 2020

[書]為什麼選到不適任男性領導人 2020.46

 



為什麼我們總是選到不適任的男性當領導人?

Why Do So Many Incompetent Men Become Leaders? (And How to Fix It)


在考量適合領導人職位的人選時,大部分的人都錯把可能導致領導人失敗的人格特質,當成領導力潛能或天賦的徵兆,而且這些特質在男性身上更常見:包括過度自信、自戀、精神病態、領袖魅力。


問題:如何選出領導人
關鍵字/重點:

  1. 不適任的領導人會嚴重影響員工士氣
  2. 偏見造成魅力迷思
    1. 對男性行為易過度美化
    2. 偏頗男性,女性得更凸出
  3. 男性過於自於,但信心不等於能力
    1. 低估自己才能努力練習
    2. 但大家只記得誇大的事,謙遜沒人記得
  4. 特質易被過度美化
    1. 很有自信
  5. 運動員有信心不會贏,但努力訓練有機會
  6. 員工表現與市值有關
  7. 男對事有興趣;女對人有興趣
  8. 科學驗證的領導力 p.169
    1. 自信與魅力(x)
    2. 能力與正直(o)
  9. 科學證實協助團隊是對的
    1. 領導人的主要工作應協助團隊成功
  10.  不要太相信直覺
  11. 人格特質難改,但訓練會有很好的效過
  12. 自省,謙虛學習
  13. 「受教」是領導不可或缺的一部份
  14. 評估不易,降低對主觀判斷, 別被偏見影響

心得

  1. 領導人應具備幫助團隊成功的能力
  2. 能虛心檢討學習
  3. 能力&正直是必要條件

星期二, 1月 28, 2020

[書]大腦不邏輯



英:Neurologic
Eliezer J. Sternberg

重點
  • 討論大腦如何運作,解釋行為怪異、催眠
  • 解釋被外星人綁架的情節/瀕死經驗,為何都大同小異;
  • 有些人會胡言亂語,但卻不像在說謊;
  • 有些人會斷片,想不起剛發生什麼事;
  • 記憶混亂,把別人的事套在自己身上
    • 我也有發生過,畫面歷歷在目,但仔細回想我人根本不在那,那是朋友說的故事
  • 利用想像力訓練,一樣能提升能力.ex 投籃
  • 實際訓練約提升肌肉50%,心理模擬約15%


心得:
心理學滿有趣的,瞭解大腦如何運作,利用些技巧說服大腦,例如恐懼,戒煙,選擇性,甚至運動訓練

星期五, 1月 24, 2020

[書]貝佐斯寫給股東的信


== 心得 ==
一個超過60萬人的企業,能夠不斷且快速提出新的服務,且樣樣都是全球領導地位,必然有過人之處

1.讓員工動起來
管理是被動,員工自己能動起來,只需給目標,追蹤指標就好
要讓員工自己動起來法則1:鼓勵「成功的失敗」,讓員工敢做;、法則10:倡導業主精神,讓員工想拚;
對

2.聚焦於客戶
為客戶解決問題,取得顧戶信任;不得以「公司政策」、「程序不允許」做為對待顧客的藉口。政策與程序是為了指決策而訂定,以顧客為念才是終。
自己曾到瓦城吃過飯,飯後店員詢問餐點是否滿意,回高麗菜苦苦的,店員二話不說直接取消不算錢,真的對瓦城充滿信任;

3.加速
速度比完美重要;公司越大,做決策花費時間越長
第一線員工會比管理階層清楚,用數據說話,用指標追蹤勝過用直覺判斷
用技術加快時間,不是加人加預算,限制可以滋生足智多謀,自給自足的發明

4.保持「第一天」心態
像新創公司般行動與思考,一旦喪失「第一天」思維,進入「第二天」意味停滯、衰退、最終就是死亡



== 筆記 ==

成長循環:測試
第一章    法則1:鼓勵「成功的失敗」
自許為最善於失敗公司,鼓勵「成功的失敗」從中學習
別在意起初的幾步有多不適與笨拙
第二章    法則2:下注於宏大構想
第三章    法則3:實行動態發明與創新

成長循環:建造
第四章    法則4:以顧客為念
為顧客解決問題取得顧客信任
第五章    法則5:採取長期思維
第六章    法則6:了解你的飛輪

成長循環:加速
第七章    法則7:產生高速決策

第八章    法則8:化繁為簡
第九章    法則9:用技術來加快時間


第十章    法則10:倡導業主精神
讓員工成為企業主,有動機打拚,而不是領薪水
努力工作,玩的開心,創造歷史

成長循環:規模化
第十一章    法則11:維護你的文化
第十二章    法則12:聚焦於高標準
第十三章    法則13:評量重要的東西,質疑你評量的東西,信賴你的直覺
第十四章    法則14:永遠保持「第一天」心態

星期日, 12月 30, 2018

征服股海 - 彼得林區

心得

投資你瞭解的產業及企業,才能發揮自身優勢
作者建議觀察日常生活的食品、用品,就能體會該企業是否有未來,進來買進其股票;

筆記

金科玉律:
    1.投資既有趣又刺激,但若不下苦功,就可能有危險。
    2.華爾街專家的意見、看法,絕不能帶給散戶任何優勢。投資你瞭解的產業及企業,才能發揮自身優勢。
    3.過去30年來,股市漸為專業人士和法人把持。大家都以為強敵環伺下,散戶相對不利。其實在這種情況下,散戶反而容易在夾縫中找到自己的天地。勇敢地邁開步伐,你也可以擊敗大盤。
    4.股票只是表象,上市公司才是實質,閣下要做的,就是搞清楚企業狀況。
    5.在短期內,或是幾個月,甚至幾年的時間內,上市公司經營的很成功,股價不一定就會有所反應。但長期而言,企業成功與否,跟股價會不會漲,絕對是百分之百有關。而利多不漲,正是賺錢的好機會。要買好公司的股票,還要有耐心。
    6.買股票時,要知道為何而買。光說:「這股票一定會漲」是不夠的。
    7.不熟悉的產業或企業,勝算通常不高。
    8.買股票跟養孩子差不多,別生太多讓自己手忙腳亂。業餘投資人大概有時間研究8家到12家上市公司,注意買、賣良機。但持股不必超過5支以上。
    9.如果找不到好公司的股票,儘管把錢擺在銀行,等發現再說。
    10 不瞭解其財務狀況之前,不貿然買進該公司的股票。資產負債表結構不佳的公司,就是會虧大錢的股票。
    11.不要一窩蜂搶買熱門產業的熱門股。低迷、停滯產業中的好公司,通常就是寶。
    12.小公司要等真正開始賺錢後,才去投資。
    13.投資夕陽產業,一定要找耐力夠的好公司。不過也要等整個產業有復甦跡象才行。
    14.同時操作太多股票,很可能忙中出錯。一生中只要能掌握幾支好股票,就夠您吃喝不盡了。
    15.在各個產業、各個區域內,一定還有投資專家還沒發現的寶藏,靜靜等待散戶發掘。
    16.空頭市場跟冬天寒流一樣正常。如果閣下預作防備,是傷不了人的。股市重挫,大夥驚慌殺出,正是撿便宜的大好機會。
    17.想賺股票的錢,誰都有辦法,但膽量可不是人人都有。若閣下很容易在驚慌中殺出,請遠離股市,連基金都別碰。
    18.世界上總有些事令人擔心,但別讓週末恐懼症把你嚇倒,也不要管報上那些聳人聽聞的預測。賣股票,是因為該公司基本面有問題,而不是天快塌了。
    19.天曉得利率、經濟景氣或未來怎樣,不如把精力放在上市公司,仔細研究閣下投資的企業最近狀況如何。
    20.十步之內,必有芳草。研究10家企業,總會發現其中有1家會比預期還好。若能研究50家,可能就會挖到5家。
    21.作股票但不下功夫研究,跟玩牌卻不看牌一樣。
    22.長期來看,精挑細選的股票,一定比債券或貨幣市場基金好。但若閉著眼睛亂買股票,可不比把錢藏在床底下高明。

星期二, 11月 27, 2018

[書]趨勢交易正典

趨勢交易正典:成為多空百萬贏家(全新增訂版)

Trend Following: Learn to Make Millions in Up or Down Markets (Updated Edition)

投資人一定曾聽過「海龜交易員」一詞,但鮮少人真正了解海龜交易策略的背後的精髓。由超過百萬流量的海龜交易者網站創辦人親自揭露,何謂贏家正宗「順勢系統」交易模式,同時也是一部詳解「順勢系統、績效分析、人類行為、決策制定」的獲利操盤策略!

心得

證據顯示順勢操作方式表現相當不錯,當價格跌破10期ATR追蹤型停損則結束部位,可以創造顯著的平均報酬

紀律

  • 虧損部位永遠不加碼
  • 達停損點便出場
筆記

Ch10 交易系統

  • 五個問題掌握順勢交易系統的核心成份
    • 任何時刻,如何決定買賣哪個市場?
      • 沒人知道哪個市場會有足以彌補其他市場損失的重大趨勢,因此需分散交易
    • 任何時刻,在個別市場買賣多少數量?
      • 保守下注,帶來保守績效
      • 大膽下注,會導致可怕毀滅
      • 投資組合,ex. 最大10%,5部位承擔2% 
      • 依能心理能承擔的部位
    • 如何決定買賣的時機?
      • 趨勢確認時. ex 50 -> 70
        • 不可能抓到底部
        • 不要等行情折返,可能會買到更高
      • 何時賣
        • 抱到趨勢改變
      • 約只有30~40%會賺錢
    • 如何決定何時認賠虧損部位?
      • 忍受承度2%~8%
      • 騎在精力旺盛的野馬上
    • 如何決定何時獲利了結
      • ATR 10 期
      • 次高出場
補充
  • ATR停損
    • 期間長度(8~12)沒有顯著差異,就用10期吧
    • 停損大小
      • 愈大勝率越大,但獲利/虧損倍數稍低
      • 愈小勝率越小,但獲利/虧損倍數稍高

星期二, 11月 13, 2018

2018/11/13 自由人 希望與能量分享會

自由人是做台指當沖交易
所以要用當沖來看其交易邏輯

心得

當沖交易,看的時間短,思維就會不一樣,要找出適合自己的交易系統,教了8種交易盤勢,練好擅長的盤,才能提高贏率

特別強調因國際資金操盤,只能順著勢做,而順勢又會刻意洗,所以不要重倉玩,利用加碼的方式跟著

以下筆記


一.月KD
  • 交易就是停損或停利
    • 看一堆技術反而亂
    • 短線不看指標,太慢了 ,但長週期的kd有效,看月kd
  • 台指改變,沒跟上就被 淘汱
    • 結構改變
      • 高頻交易
        • 10年速度慢,現在有高頻交易
        • 有程式會刻意洗,人會有情緒,就認輸吧
      • 盤後盤
        • 國際資金可以玩整天
    • 市場會淘汱不適合的人,不改變淘汱
      • 看盤易被洗,不如不看
      • 打不贏,沒有交易,沒有傷害

二.交易的期望值
  • 自由人交易邏輯
    • 停損沒來,就是停利來
      • 看不懂就抱
      • 看的懂就加碼
      • 虧損就出場
    • 試單一口
      • 錯了就停損,對了加碼
      • 自由人虧損抓30~50點

三.改變當沖交易的損益結構
  • 成功交易
    • 1.無數次的小賺小賠
    • 2.偶爾大賺(靠加碼擅長的盤)
    • 3.零大賠(千要避免,發生要仔細檢討)
      • 大賠原因
        • 重倉、過度交易、拗單
      • 散戶三大絕招(千萬別做)
        • 拗單,攤平,入金
  • 如何大賺
    • 找適合的交易系統
      • 練好交易系統
      • 找出擅長的盤面
    • 檢討
      • 統計檢討失敗記錄的共通性,改不了就避開不做
      • 動作行為
        • 做了什麼賠
      • 交易時間
        • 搞長做前1個小時
        • 做2小時開始虧
      • 以前做會賺,現在開始賠
        • 市場變了,要調整
  • 心理建設
    • 停損就不做,不看了
    • 盯盤只為了加碼


四.建立自己的交易風格
  • 成功者的共通點 - 交易的一致性
    • 選擇商品,週期
      • 証券與期貨思維不同
    • 賠錢一定會發生,掌握加碼,長期會贏
  • 交易風格
    • 方向一致性
      • 只做多,50%勝率
      • 雙邊做易被雙巴
    • 順勢交易的一致性
      • 順勢,高頻會刻易甩很大
        • 股票拉拉看才知道有沒有人跟
          • 沒人跟就反向空,勝率高
      • 重倉要小心
    • 盤整交易的一致性
      • 80%是盤整盤
      • 勝率高,但賺的少
    • A轉V轉交易的一致性
      • 跳空反向一口,易是最佳點
    • 每個轉折就加碼,打不死,換我打你
  • 積極型與等待型
    • 做多
      • 積極型
        • 開盤就持多單
        • 往上突破
      • 等待
        • 爆量不跌,就多
          • 爆量(3000)
          • 但2018年沒效
        • 只做v轉,守今低停損
    • 做空
      • 積極型
        • 開盤就持空單
        • 往下突破
      • 等待
        • 爆量不漲
        • 只做A轉,守今高停損
  • 每人風格不同
    • 找出自己的風格 ,練擅長的盤
      • 敏感度長,擅長才會賺
      • 不擅長就不要做
  • 出場
    • 減碼
      • 二壘是最高機率

五、結語
  • 空頭波動大,做台指好賺
    • 多頭賺的多,空頭賺的快
  • 心理建設
    • 有明確的停損,交易不再有恐懼
    • 有明確的停利,交易看的到未來
  • 現貨v.s. 期貨
    • 期貨是沒錢人做的,小錢去搏
      • 一直被綁住,沒有生活品質
    • 買現貨慢慢抱比較輕鬆
    • 趁崩下來就要撿

補充
  • 反市場操作
    • 美股漲就空,跌就多,勝率7~8成
  • 操作注意事項
    • 舊多單停損了,就可以新多單
    • margin call完,就會反彈
    • 關卡價
      • 選擇權抓整點(00/50),所以突破都可能有一波
      • 可當停損、停利點